Line Mathisen ved Universitetet i Tromsø har skrevet doktoravhandling om hvordan historiefortelling kan være et kommunikativt redskap for opplevelsesaktører som ønsker å tilrettelegge for økt aktivitet gjennom å involvere sine gjester emosjonelt og kognitivt.
Turistindustrien utvikler seg ved å tilpasse seg kundene, men også forskere påvirker reiselivet, sier Hindertje (Hin) Hoarau, stipendiat på Handelshøgskolen i Bodø.